배송정보

aimvilla 가구 관련 사항

기본 배송일은 15일 이내 입니다. 주문하실 사이즈의 가구가 진입이 가능한지 현관/복도/기타 통로 등 진입로의 확보 여부, 엘리베이터 유무 등 이동에 필요한 사항은 반드시 미리 확인해 주셔야 합니다. 배송에 발생되는 추가적인 제반 비용(사다리차, 추가 인력 등)은 고객님 부담이며, 진입 불가로 인한 수령 불가로 교환/반품 시 왕복 배송료가 발생됩니다.  

가구 중에서도 빈티지 가구류는 제품의 특성상 외관의 스크래치나 기타 흠집, 오염, 소재 특유의 냄새가 날 수 있습니다. 철제의 경우 부식 흔적이나 휨 칠 벗겨짐 현상 등이 있으며, 목재는 미세한 부분의 갈라짐, 휨, 변색 등 빈티지 제품이기에 나타난 현상들은 제품의 하자/불량으로 보지 않습니다. 제품들의 오리지널리티를 최대한 보존하되 복원을 최소화한 상태로 바로 사용이 가능합니다.이러한 빈티지 제품들의 특성을 이해하시고, 구매 전 아래의 안내문을 반드시 참고하시어 신중한 구매 결정 부탁드립니다. 상품의 준비는 유선으로 충분한 상담 후, 일정은 함께 조율하여 배송을 진행합니다. 

배송 관련 사항

가구류의 배송료 및 배송 준비기간은 제품별/지역별/배송방법/수량 등 상황에 따라 상이하므로 배송 전 안내해 드리고 있습니다..

주문하실 사이즈의 가구가 진입이 가능한지 현관/복도/기타 통로 등 진입로의 확보 여부, 엘리베이터 유무 등 이동에 필요한 사항은 반드시 미리 확인해 주셔야 합니다. 배송에 발생되는 추가적인 제반 비용(사다리차, 추가 인력 등)은 고객님 부담이며, 진입 불가로 인한 수령 불가로 교환/반품 시 왕복 배송료가 발생됩니다. 

교환 및 반품 규정
aimvilla의 상품들은 주문취소 및 변경은 배송 출발 전까지 가능하며, 이미 배송이 출발 한 경우 취소 시 왕복 배송료가 부담되오니 미리 연락 주셔서 꼭 확인하시기 바랍니다.  제품 사이즈 및 색상 수량 등 사전에 꼼꼼하게 체크하셔서 주문에 착오 없으시기 바랍니다. aimvilla 가구들은 특성상 변심에 의한 교환/반품이 불가합니다. 저희의 책임이 있는 초기 불량은 하차 시 수령 후 7일 이내 접수해 주셔야 가능합니다. 구매 전, 이 규정에 유념하시어 수령 시 제품 이상 여부를 빠른 시일 내 확인해 주시고 상호 간 분쟁이 없도록 협조해 주시기 바랍니다.

교환 및 반품 / 수리 관련 
빈티지 제품의 보증기간은 상품 수령일 기준 6개월입니다.
상품 출고 이후 교환/반품이 불가하며 보증기간 내 결함이나 고장이 발생한 경우 무상으로 수리해드립니다. 빈티지 가구 특성상A/S가 불가한 부분이 있으며 가능여부 및 비용은 제품에 따라 상이할 수 있습니다.
다음과 같은 경우는 보증기간 중이라 하더라도 유상A/S(왕복배송료 및 수선비)로 진행해드립니다.

*무상 보증기간이 지난 경우
*소비자 취급 부주의로 인한 파손 및 손상, 오염의 경우
*소비자 단독으로 제품변형, 수선하신 경우
*당사의 서비스가 아닌 외부 수리, 설치 및 개조로 인한 고장이나 손상의 경우
*개인 오더에 의해 별도로 제작, 주문된 개인 오더 상품의 경우 

기타 사항
이미지상 컨디션을 고려하여 촬영을 하고 있습니다만 전체적으로 사용감이 있는 제품이라는 점은 꼭 유념하시기 바랍니다. 고객님의 모니터 사양에 따라 실제 색상과 차이가 있을 수 있습니다. 보유수량이 다수인 제품은 홈페이지에 대표로 등록된 제품의 이미지와 색상톤/사이즈/컨디션/디테일 등에 있어서 다소 차이가 있을 수 있으며, 발송되는 실제 제품 컨디션 문의는 연락을 부탁드립니다. 인테리어 및 공간 스타일링을 상담해 드리고 있습니다. 대량 구매 및 사업자 구매(B to B) 시 별도 문의하시기 바랍니다.